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如果在抖音打电话时对方听不到声音，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查音量是否开启：确保自己和对方的手机音量都已开启，并且设置到足够大的程度。
2、检查网络连接：抖音打电话需要稳定的网络连接，如果网络不稳定或者处于无网络状态，可能会导致通话出现问题，可以尝试切换到更稳定的环境或者更好的网络状态。
3、检查麦克风权限：确保抖音应用有访问手机麦克风的权限，可以在手机设置中找到应用管理，然后找到抖音，检查麦克风权限是否开启。
4、检查麦克风和扬声器：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机麦克风或扬声器出现问题，可以尝试使用手机录音功能进行测试，如果录音功能正常，那可能就是抖音应用本身的问题，可以尝试重新安装应用或者联系抖音客服寻求帮助。
5、通话方式问题：如果是在视频通话中出现听不到声音的情况，可以尝试切换至语音通话模式，看问题是否解决。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或抖音客服寻求进一步的帮助。